Estas condiciones regulan el acceso a sharpwebservices.com y la relación entre Sharp Web Services España y quien contrata nuestros trabajos de diseño, desarrollo, mantenimiento o posicionamiento técnico. Léelas antes de enviarnos una solicitud: describen qué hacemos, qué esperamos de ti y hasta dónde llega nuestra responsabilidad.
Prestamos servicios de diseño y desarrollo web, tiendas online, landings de campaña, mantenimiento, SEO técnico, seguridad y migraciones. Cada encargo se detalla en una propuesta escrita donde figuran alcance, entregables, plazos estimados y condiciones de aceptación. Lo que no aparezca en esa propuesta queda fuera del trabajo contratado.
Para avanzar necesitamos accesos, contenidos definitivos, imágenes con derechos de uso y una persona de contacto que valide las fases. Los retrasos en la entrega de materiales desplazan el calendario en la misma medida. El cliente responde de la veracidad de los textos que publica y de disponer de licencias sobre logotipos, fotos y tipografías que nos facilite.
Puedes consultar, descargar y compartir el contenido de este sitio para uso personal o profesional interno. No está permitido reproducirlo como propio, revenderlo, extraerlo de forma automatizada ni utilizarlo para entrenar sistemas sin autorización escrita. Tampoco se admite intentar vulnerar la seguridad, saturar los formularios con envíos masivos o suplantar la identidad de la agencia.
Los textos, el código y los materiales que producimos se ceden al cliente una vez liquidado el encargo, salvo librerías de terceros que mantienen su propia licencia. Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo en nuestro portfolio y en propuestas comerciales, salvo pacto de confidencialidad por escrito. El contenido que aporta el cliente sigue siendo suyo en todo momento.
Trabajamos con estándares razonables de calidad, pero no garantizamos resultados comerciales concretos ni posiciones determinadas en buscadores. No respondemos de caídas provocadas por proveedores de hosting ajenos, ataques externos, cambios de algoritmo o modificaciones que terceros hagan sobre el sitio después de la entrega. Nuestra responsabilidad se limita al importe del servicio afectado.
Cualquiera de las partes puede dar por terminado un encargo avisando por escrito con quince días de antelación. Si el cliente cancela con el trabajo en curso, se facturan las fases ya entregadas y las horas dedicadas. Podemos suspender el acceso a servicios de mantenimiento si existen facturas pendientes o si detectamos un uso del sitio contrario a la ley o a estas condiciones.
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de revisión, y avisaremos por correo a los clientes con contrato activo cuando el cambio afecte a sus obligaciones. Seguir usando el sitio o los servicios tras la actualización implica aceptar la nueva redacción.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier duda sobre su interpretación, sobre propiedad intelectual o sobre responsabilidad, escríbenos y te responderemos por el mismo canal.
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